系统及软件乱码问题解决方案：

方案一：

使用系统：XP、win7

具体步骤：

1. 打开安全卫士--功能大全—人工服务，在热门工具页面右侧搜索“乱码”

2. 在下方搜索结果显示的方案后点击“立即修复”，等待修复完成后按照要求重启电脑。

3. 重启后验证问题是否解决。

方案二：

适用系统：所有系统，本文以win7系统为例

1. 在控制面板中找到“时钟、语言和区域” 

2. 点击“区域和语言”——“管理”标签，看一下下图标记的地方，是否为“中文（简体，中国）”

3. 如果不是“中文（简体，中国）”，点击下面“更改系统区域设置”按钮，改为“中文（简体，中国）”；

如果已经是“中文（简体，中国）”了，点击点击下面“更改系统区域设置”按钮，改为“中文（简体，新加坡）”

4. 重启电脑，验证问题是否解决。

PS：

方案二为可逆操作，如果修改后出现其他异常，请按照上面操作路径还原之前的设置。